Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможны в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Условия возврата товаров надлежащего качества Возврат товаров надлежащего качества В течение 14 дней после получения товара покупателем Вы имеете право на возврат или обмен товара, приобретенного на нашем сайте, при условии, что: - товар не был введен в эксплуатацию и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей и т. п. - товар полностью сохранил товарный вид - товар укомплектован, сохранены все ярлыки, пленки и заводская маркировка. Процедура возврата товара надлежащего качества: - Позвоните по номеру +380935355035 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар или отправьте электронное письмо на адрес shop.flaska@gmail.com с темой письма «Возврат или обмен товара» - Товар можно вернуть по адресу: Отделение «Новой Почты» №10, Софиевская Борщаговка, номер телефона получателя +380935355035 Услуги доставки оплачивает Покупатель. - Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара в Telegram +380935355035 или в том же письме на почту shop.flaska@gmail.com - Сосле получения и проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение трех рабочих дней. Комиссия за перевод средств оплачивается Покупателем Возврат товаров ненадлежащего качества Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но все же не исключаем возможность брака. Если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения. Процедура возврата товара ненадлежащего качества: - позвоните по номеру +380935355035 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар или отправьте электронное письмо на адрес shop.flaska@gmail.com с темой письма «Возврат или обмен товара» - товар можно вернуть по адресу: отделение «Новой Почты» № 310, г. Киев, номер телефона получателя +380935355035 - сообщите номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата стоимости товара в Viber +380935355035 - после получения товара в течение трёх рабочих дней мы возвращаем вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар Услуги перевозчиков и комиссия за перевод денег оплачиваются Покупателем.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.