Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Строки повернення і обміну Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. Умови повернення для товарів належної якості Повернення товарів належної якості Протягом 14 днів після отримання товару покупцем Ви маєте право на повернення або обмін придбаного на нашому сайті товару за умови, що: - товар не було введено в експлуатацію і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей тощо. - товар повністю зберіг товарний вигляд; - товар укомплектований, збережено всі ярлики, плівки та заводське маркування. Процедура повернення товару Належної якості: - Зателефонуйте +380935355035 та повідомте про намір повернути оплачений товар або надішліть електронний лист на пошту shop.flaska@gmail.com з темою листа "Повернення або обмін товару" - Товар можете повернути на адресу: Відділення Нової Пошти №10, Софіївська Борщагівка, номер телефону одержувача - +380935355035 Оплачує послуги доставки – Покупець. - Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення вартості товар на Телеграм +380935355035 або в тому самому листі на пошту shop.flaska@gmail.com - Після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську картку або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів. Комісія за переказ коштів лягає на Покупця Повернення товарів неналежної якості Ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою, але все ж таки не виключаємо можливість шлюбу. Якщо Ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів із дня отримання. Процедура повернення товару Неналежної якості: - Зателефонуйте +380935355035 та повідомте про намір повернути оплачений товар або надішліть електронний лист на пошту shop.flaska@gmail.com з темою листа "Повернення або обмін товару"; - Товар можете повернути на адресу: Відділення Нової Пошти №10, Софіївська Борщагівка, номер телефону одержувача - +380935355035 - Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару на вайбер +380935355035 та - Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші на банківську картку або надсилаємо інший товар. Послуги перевізників та за переказ грошей відбуваються за рахунок Покупця.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.